Site Reliability Engineer (SRE) | Ingénieur-eure en Fiabilité des Sites

Platform · Montréal, Quebec
Department Platform
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Mid-level

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À propos de nous et de notre produit


Il y a plus de dix ans, nous cherchions une façon de contribuer à bâtir une économie plus durable. Inspirés par le fait que nous vivons sur un “point bleu pâle” et animés par l'idée simple que nous pouvons améliorer ce que nous pouvons mesurer, nous avons fondé Metrio. Aujourd’hui, nous sommes une entreprise en pleine croissance et l’un des chefs de file en solutions logicielles de responsabilité sociale d’entreprise (RSE).


Notre logiciel de déclaration de performance extra-financière aide les entreprises telles que Air Canada, Cascades, Décathlon, Desjardins, Hydro Québec, la STM et Target à simplifier la façon dont ils gèrent et communiquent les données relatives à leur performance environnementale, sociale et de gouvernance (ESG).


Afin de nous soutenir dans notre croissance, nous sommes à la recherche d'un ou d’une Ingénieur-eure en Fiabilité des Sites (SRE) pour rejoindre notre équipe Plateforme.


Ta future équipe


L’équipe Plateforme est l’équipe d’ingénierie de Metrio. Elle est responsable de toutes nos initiatives front-end, back-end, de données, d'infrastructure et de sécurité. Les membres de cette équipe participent activement à la production et à la construction de la plateforme de notre produit. Ce sont eux qui effectuent tous les sprints et travaillent sur les fonctionnalités, les mises à jour et les correctifs nécessaires. Une grande partie de ce que notre clientèle utilise et expérimente avec le produit final est construite et maintenue par l'équipe Plateforme, en collaboration étroite avec l'équipe Produit.


Tes responsabilités


  • Assurer la réponse aux alertes et urgences et assurer les opérations du système
  • Participer à l'amélioration de nos processus RSE afin de réduire le volume d'alertes
  • Automatiser le déploiement du système avec Go et notre outil d’orchestration du déploiement des composantes d’infrastructure
  • Conseiller l'équipe Produit sur la façon d’automatiser et déployer de nouvelles composantes
  • Maintenir et améliorer notre librairie de runbooks, d’alertes et de tableaux de bord
  • Assurer un soutient à la production
  • Contribuer à la conception et à l’implémentation des composantes d’infrastructure
  • Être disponible durant nos heures d'opérations en journée pour répondre aux incidents


Au courant d’une journée typique, il pourrait t’arriver de:


  • Prendre un café et commencer ta matinée avec un scrum pour identifier les priorités de la journée (valider ce qui a été fait, ce qui est à faire et t’assurer qu'il n'y a pas de problème majeur à régler) et mettre à jour ton tableau de bord ClickUp
  • Réparer les bugs de la production
  • Aller chercher un lunch dans l'un des nombreux restaurants du quartier (ou de ton frigidaire.) et retrouver l'équipe pour dîner dans la cuisine (ou avec tes enfants dans ta cuisine!)
  • Rédiger du code en Go
  • Aller lire les niaiseries dans le canal Slack #dev-brawl
  • Aider les équipes de Développement à intégrer leur produit sur Google Cloud Plaftorm


Point bonus si:


  • Tu as de l'expérience en entreprise SaaS


Ton profil


  • Un minimum de 3 années d'expérience en développement de logiciel en utilisant le language de programmation Go
  • Une expérience en maintien de systèmes en production
  • Une expérience avec des systèmes de base de données distribuées 
  • Experience with Google Cloud Platform or an equivalent such as AWS, Azure, or DigitalOcean
  • Familiarity with Kubernetes
  • Une attitude pratique et la volonté de se retrousser les manches pour faire avancer les choses;
  • La capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide, nécessitant de jongler avec des tâches multiples et d’être prêt à entreprendre de nouvelles choses en un rien de temps



Ce que nous offrons


  • Une opportunité d’agir concrètement pour le développement durable et de t’épanouir
  • Une participation au régime d’actionnariat de l’entreprise (tu en seras partiellement propriétaire)
  • Au moins quatre semaines de vacances dès ta première année
  • Des occasions de faire du bénévolat
  • La participation à notre régime collectif d’assurances
  • Des horaires et lieux de travail flexibles


Pour en apprendre plus sur nous et notre industrie


👉  Jette un coup d’oeil à nos solutions logicielles

👉  Familiarise-toi avec le développement durable, la RSE et l’ESG

👉  Prends connaissance de nos engagements et certifications

👉  Reste à l'affût de nos activités en visitant notre page de Nouvelles et sur LinkedIn


Ce rôle t’intéresse?


Pour postuler, envoie-nous ton CV accompagné idéalement d’un court message expliquant ce que tu pourrais apporter à notre équipe. De vraies personnes (Laura et Phil) prendront le temps d’évaluer ta candidature. Si elle correspond à ce que nous recherchons, nous te contacterons pour planifier un premier appel.


Nous savons que cela prend parfois une bonne dose de courage pour postuler à un nouveau rôle. Merci de faire le saut pour nous! Cependant, étant donné qu'il nous arrive parfois de recevoir un grand volume de candidatures, nous ne prendrons contact qu'avec les personnes sélectionnées.

Chez Metrio, nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement de travail sain et inclusif dans lequel les membres de notre équipe se sentent valorisés et écoutés. Nous encourageons fortement les candidatures de personnes provenant de parcours variés et pouvant amener une plus grande diversité à notre manière de penser, y compris les peuples autochtones, les personnes racialisées, les personnes handicapées, les personnes de tous les âges, ainsi que les personnes de toutes appartenances culturelles ou religieuses, orientations sexuelles, et identités et expressions de genre.


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Who we are and what we do


Over a decade ago, we were on a quest to help build a more sustainable future. Inspired by the fact that we live on a “pale blue dot” and driven by the simple idea that we can manage what we can measure, we founded Metrio. Today, we’re a fast-growing company and one of the leading sustainability software providers on the market.


Our reporting software helps companies like Air Canada, Bell, BMO, the STM and Target better manage and share data about their environmental, social and governance (ESG) performance.


To support us as we grow, we’re looking for a Site Reliability Engineer to join the Platform team. 


Who you’ll work with


The Platform team is Metrio's engineering team who's responsible for all of our front-end, back-end, data, infrastructure and security initiatives. Members of this team are responsible for the actual production and building of our product. They are the ones carrying out all of the sprints and working on new or necessary features, updates, and fixes. Much of what our customers use and experience with the final product is built and maintained by the Platform team, in collaboration with the Product team.


What you’ll do


We’ll be counting on you to:


  • Be responsible for monitoring, emergencies response, performance, and system operations
  • Help improve SRE processes to reduce alerts
  • Automate system deployment using Golang and orchestration deployment tools
  • Advise the Product team on how to automate and deploy new components
  • Maintain and improve runbooks libraries, alerts and dashboards
  • Ensure production support by making sure systems and applications run smoothly
  • Contribute to the design and implementation of infrastructure components
  • Be available during our daytime operating hours for incident response


On a typical day, you might:


  • Grab a coffee and join in on your daily scrum to go over your priorities for the day and update your ClickUp dashboard
  • Fix production bugs
  • Grab a fresh meal at one of many local eateries (or Your Fridge Co.) and catch up with the team over lunch (or with your kids in your kitchen!)
  • Write code in Golang
  • Check the #dev-brawl Slack channel to read your teammates' funny posts
  • Help the development team integrating products with Google Cloud Platform


What you bring to the table


  • At least 3 years of experience in software development using Go programming language
  • Experience maintaining production systems
  • Experience working with distributed databases
  • A hands-on attitude and willingness to roll up your sleeves and make things happen
  • An ability to juggle multiple projects and tasks at once and be prepared to take on something new with only a moment's notice
  • Fluency in French and English


Bonus points if :


  • You have experience working with a SaaS company


What you can expect


  • The opportunity to work on fulfilling sustainable development projects
  • A competitive salary and yearly raises
  • Company stock options (you’ll own part of the company)
  • At least four weeks of vacation from day one Time off to volunteer
  • Health and dental coverage through our group plan
  • Flexible work hours and locations


To learn more about us and our industry


👉  Take a look at our software solutions

👉  Become more familiar with sustainability, CSR and ESG reporting

👉  Learn more about our commitments and certifications

👉  See what we’ve been up to on our News page and on LinkedIn


Sound like something you’d enjoy?


To apply, please send us your resume with a short message explaining why you’d be a good fit for this role. An actual human (Laura or Phil) will take the time to read your application. If your profile catches our eye, we’ll be in touch soon to schedule a call.


We know how hard it can be to put yourself out there, so thanks for taking the leap for us! Since we sometimes receive a lot of applications, we can only reply to selected candidates. We’re growing and we hire year-round, so if you don’t hear back from us, come back often to see if we’ve posted a new job that you might enjoy.

We’re committed to creating and fostering a safe and inclusive work environment where our employees feel valued and heard. We strongly encourage applications from candidates from different backgrounds who can bring greater diversity to the way we think, including racialized and Indigenous persons, persons with disabilities and persons of all ages, backgrounds, sexual orientations, gender identities and gender expressions.

Thank You

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  • Location
    Montréal, Quebec
  • Department
    Platform
  • Employment Type
    Full-Time
  • Minimum Experience
    Mid-level